Zahnärztliche Abrechnung auslagern
Wenn Heil- und Kostenpläne liegen bleiben, Rechnungen nicht rausgehen oder die ZMV ausfällt, wird die Abrechnung schnell zum Engpass. Die Behandlung läuft weiter, während sich offene Vorgänge sammeln und das Praxisteam zusätzlich unter Druck gerät.
Wir beraten nicht nur. Praxispotenzial arbeitet remote direkt in Ihrer vorhandenen Praxissoftware und übernimmt die vereinbarten Abrechnungsaufgaben im laufenden Praxisbetrieb. Mit festen Ansprechpartnerinnen, klaren Zuständigkeiten und bundesweit.
Zahnärztliche Abrechnung extern unterstützen lassen
In einem ersten Gespräch klären wir, wo Ihre Praxis Entlastung braucht, mit welcher Software Sie arbeiten und ob eine Zusammenarbeit fachlich und organisatorisch passt.
Wann ist es sinnvoll, die zahnärztliche Abrechnung auszulagern?
Externe Unterstützung kann einen akuten Ausfall auffangen oder einen Abrechnungsbereich dauerhaft entlasten. Häufig geht es nicht um eine einzelne Aufgabe, sondern um fehlende Zeit: Die interne ZMV ist ausgelastet, eine Stelle bleibt unbesetzt oder der laufende Praxisbetrieb lässt Rückstände entstehen.
- Ihre ZMV fällt aus oder kann den Arbeitsumfang nicht mehr allein bewältigen.
- Heil- und Kostenpläne, Rechnungen oder Abrechnungsfälle bleiben liegen.
- Eine qualifizierte Abrechnungskraft ist intern nicht verfügbar.
- Ihre interne ZMV soll gezielt entlastet werden.
- Sie möchten die Abrechnung dauerhaft extern betreuen lassen.
Welche Aufgaben können Zahnarztpraxen auslagern?
Wir übernehmen einzelne Aufgaben oder betreuen einen klar abgegrenzten Abrechnungsbereich. Der konkrete Umfang richtet sich nach dem Bedarf Ihrer Praxis und wird vor dem Start verbindlich festgelegt.
- Erstellung und Bearbeitung von Heil- und Kostenplänen
- ZE-, KB- und PA-Abrechnung
- GOZ- und BEMA-Abrechnung
- Privatliquidation sowie Rechnungsprüfung und Rechnungsstellung
- Monats- und Quartalsabrechnungen
- Aufarbeitung offener Abrechnungsfälle und Rückstände
- Klärung abrechnungsbezogener Fragen mit dem Praxisteam
Factoring bieten wir nicht an. Unser Platz ist vor der Rechnungs- oder Factoringstelle: Wir arbeiten in Ihrer Praxissoftware und bearbeiten die vereinbarten Abrechnungsvorgänge dort, wo sie entstehen.
So arbeitet Praxispotenzial mit Ihrer Praxis
Direkt in der vorhandenen Praxissoftware
Ihre Praxis muss die Software nicht wechseln. Wir greifen über einen abgestimmten Fernzugang auf Ihre bestehende Praxisumgebung zu und arbeiten dort mit den vorhandenen Daten und Abläufen.
Mit festen Ansprechpartnerinnen
Sie geben die Abrechnung nicht an eine anonyme Stelle ab. Unser Team lernt Ihre Zuständigkeiten, Arbeitsweise und vereinbarten Kommunikationswege kennen. Rückfragen werden direkt mit den festgelegten Ansprechpersonen geklärt.
Als laufende Unterstützung oder bei Rückständen
Je nach verfügbarer Kapazität unterstützen wir dauerhaft, bei personellen Engpässen oder beim Aufarbeiten liegen gebliebener Abrechnungsfälle. Hinter Praxispotenzial steht ein mehrköpfiges Team. Dadurch lassen sich Vertretung und Kontinuität verlässlicher organisieren als mit einer einzelnen externen Kraft.
Erfahrung mit Dampsoft und weiteren Praxisprogrammen
Lena Metzner verfügt über rund 20 Jahre praktische Erfahrung mit Dampsoft. Weitere Softwarekenntnisse bestehen mit Z1, Z1 Pro, Charly, DENSoffice und Procedia. Bei anderen Praxisverwaltungssystemen prüfen wir vorab, ob die technische Anbindung und eine fachlich sinnvolle Einarbeitung möglich sind.
Was wir für eine gute Zusammenarbeit brauchen
Externe Abrechnung funktioniert, wenn beide Seiten klar zusammenarbeiten. Dazu gehören ein sicherer Fernzugriff, feste Ansprechpersonen und zeitnahe Antworten bei offenen Fragen. Entscheidend ist auch die Behandlungsdokumentation: Abgerechnet werden kann nur, was durchgeführt, nachvollziehbar dokumentiert und abrechnungsfähig ist.
Vor dem Start legen wir Aufgaben, Zuständigkeiten, Zugänge und Kommunikationswege gemeinsam fest. So weiß Ihr Team, welche Vorgänge wir übernehmen und an welchen Stellen Rückmeldungen aus der Praxis erforderlich sind.
Abrechnung hängt oft mit Dokumentation und Zusammenarbeit zusammen
Fehlende Dokumentation, unklare Zuständigkeiten und stockende Rückfragen wirken sich unmittelbar auf die Abrechnung aus. Deshalb unterstützt Praxispotenzial Zahnarztpraxen bei Bedarf auch mit KI-gestützter Dokumentation und extern moderierten Teamgesprächen. Alle Leistungen können unabhängig voneinander genutzt werden.
Passt externe Abrechnung zu Ihrer Praxis?
Im Erstgespräch sprechen wir über die offenen Aufgaben, Ihre Praxissoftware, den gewünschten Umfang und die Voraussetzungen für den Start.
Häufige Fragen zur externen Abrechnung für Zahnärzte
Kann Praxispotenzial kurzfristig unterstützen?
Das hängt von den aktuell verfügbaren Kapazitäten, dem Aufgabenbereich, der Praxissoftware und dem technischen Zugang ab. Im Erstgespräch klären wir, welcher Start realistisch möglich ist.
Arbeitet Praxispotenzial deutschlandweit?
Ja. Wir arbeiten vollständig remote mit Zahnarztpraxen und MVZ in ganz Deutschland. Voraussetzung sind ein sicherer Zugriff auf die Praxissoftware und verlässliche Ansprechpersonen in der Praxis.
Kann externe Abrechnung eine interne ZMV ergänzen?
Ja. Einige Praxen lagern einen Bereich dauerhaft aus, andere entlasten damit gezielt ihre interne ZMV oder überbrücken einen personellen Engpass. Welche Aufgaben extern übernommen werden, vereinbaren wir individuell.
Wie erfolgt der Zugriff auf die Praxissoftware?
Der Zugriff richtet sich nach der technischen Infrastruktur der Praxis. Genutzt werden können beispielsweise VPN, TeamViewer oder AnyDesk. Vor dem Start stimmen wir eine sichere und praktikable Lösung ab.
Wie startet die Zusammenarbeit?
Nach dem Erstgespräch prüfen wir Aufgaben, Praxissoftware, technische Anbindung und verfügbare Kapazitäten. Anschließend legen wir Ansprechpartner, Zuständigkeiten und Kommunikationswege fest. Erst dann beginnt die operative Arbeit in Ihrer Praxissoftware.

